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為進一步緩解群眾看病就醫(yī)急難愁盼問題,提升群眾健康獲得感,3月1日下午,我院在門診二樓遠程會議中心召開2024年深化門診優(yōu)質(zhì)服務工程推進會,副院長徐煒,相關職能科室負責人、臨床科室負責人、醫(yī)技科室負責人參加會議。副院長儲召陽主持。
會議討論《深化門診優(yōu)質(zhì)服務工程實施方案》,并明確任務分工,落實專人負責,確定階段目標。與會人員對討論內(nèi)容提出意見及建議。徐煒要求各責任科室要制定具體實施臺賬,明確各項任務責任人、時間節(jié)點和目標要求,并根據(jù)實際情況,積極落實各項服務舉措,創(chuàng)新服務方式,提高服務效果,進一步為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
儲召陽強調(diào),要強化交流,定期組織召開會議討論,協(xié)調(diào)解決實施過程中存在問題,穩(wěn)步推進各項工作,定期進行總結分析,并挖掘推廣工作中形成的亮點,把患者需求放在首位,不斷提高服務質(zhì)量和水平。(門診部 王莉/ 文 、攝 向波/ 審)
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