我院召開(kāi)2017年下半年醫(yī)患座談會(huì)
來(lái)源：紀(jì)委辦（監(jiān)察室）作者：杜進(jìn)發(fā)表時(shí)間：2018-01-27 09:58瀏覽次數(shù)：7652
為改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高患者滿(mǎn)意度。1月26日下午，醫(yī)院在行政樓三樓會(huì)議室（1）召開(kāi)2017年下半年醫(yī)患座談會(huì)。來(lái)自臨床科室十余名患者及家屬代表參加了座談。紀(jì)委書(shū)記吳金庭、紀(jì)委副書(shū)記鐘愛(ài)玉、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及后勤服務(wù)部門(mén)代表參加了會(huì)議。
座談會(huì)上，患者及家屬代表紛紛暢所欲言，結(jié)合各自在診療過(guò)程中的親身經(jīng)歷和感受，對(duì)我院醫(yī)院管理、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境等方面都給予了高度贊揚(yáng)，尤其是在人文關(guān)懷方面，全面關(guān)愛(ài)患者身心，耐心有效溝通，讓患者感受到親人般的溫暖；特別是一些多次入住不同醫(yī)院的患者，對(duì)我院的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)和近兩年醫(yī)院的發(fā)展變化給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)，他們對(duì)醫(yī)療過(guò)程和后勤服務(wù)中存在的不足提出了中肯的意見(jiàn)和建議，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人也作了現(xiàn)場(chǎng)解答和表態(tài)發(fā)言。
吳金庭代表醫(yī)院感謝各位患者及家屬對(duì)醫(yī)院發(fā)展的信任、關(guān)心與支持，誠(chéng)懇歡迎大家在以后的日子里對(duì)醫(yī)院的工作繼續(xù)進(jìn)行監(jiān)督，多提寶貴的意見(jiàn)和建議。下一步，醫(yī)院將針對(duì)存在的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行認(rèn)真分析整改，把任務(wù)落實(shí)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，努力為病人提供更優(yōu)質(zhì)便捷高效的醫(yī)療服務(wù)，積極營(yíng)造讓患者滿(mǎn)意的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)，衷心祝愿各位患者早日康復(fù)，度過(guò)一個(gè)祥和美滿(mǎn)的春節(jié)?。ǘ胚M(jìn)/文 王義艷/攝 鐘愛(ài)玉/審）
座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)（一）
座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)（二）
